Wat is Live Shopping en wat kunnen we ermee?

een stijgende trend

Wat is Live Shopping

Live shopping is een vorm van e-commerce waarbij Live Shopping presentatoren producten live presenteren en verkopen via livestreams op sociale mediaplatforms zoals TikTok, Instagram, Facebook en YouTube en je eigen website. Tijdens een live shopping sessie kunnen kijkers direct producten kopen door te reageren, te chatten of door gebruik te maken van evt. in-app koopknoppen of QR code.

Boek een live shopping training

Vervangt Live Shopping de Webshop?

Nee maar het is een hele succesvolle toevoeging op je E-commerce i.c.m. je website en webshop of een speciaal Live Shopping platform. In Azië is Live Shopping oftewel Social Commerce niet meer weg te denken in E-commerce en een miljarden industrie geworden. Bij ons groeit dit thema enorm.

Live Shopping komt eraan

Het concept van live shopping is snel populair geworden vanwege de directe online interactie tussen winkels/webshops, merken en kijkers. Het gevoel van urgentie dat wordt gecreëerd door de live aard van de liveshopping livestream en de mogelijkheid voor verkopers om directe feedback te krijgen van hun followers. Het wordt gezien als een nieuwe manier om producten te promoten, de betrokkenheid van klanten te vergroten en de verkoop te stimuleren.

Sociale platformen als Instagram, Facebook, TikTok, YouTube en je eigen website bieden de mogelijkheid, digitaal en live producten voor te stellen en te verkopen middels een live-stream.

In de meest simpele vorm wordt een Live Shopping livestream gedaan met de camera op je smartphone.

Wat kan Live Shopping voor je betekenen?

• Creëer van een live online klantervaring met je merk
• Vertrouwen en naamsbekendheid over je producten opbouwen door storytelling
• Creëren van directe live verkoop via uw online winkel en/of social media kanalen of het voorstellen van nieuwe collecties.
• Directe communicatie met je reeds opgebouwde community followers en fans tijdens de liveshopping show
• Gelijktijdig uitzenden naar je verschillende sociale-mediaplatforms als TikTok, Instagram, Facebook, YouTube en je eigen website
• Directe omzetstijging van je producten
• Vermindering van het aantal retouren en service-calls

Is Live Shopping dan Teleshopping 2.0?

Liveshopping heeft veel raakvlakken met “live” Teleshopping maar dan online, persoonlijker en “cooler”.

Liveshopping is eigenlijk oude wijn in nieuwe vaten

Teleshopping kennen we al 30 jaar via de verkoop van producten op tv. Hier in Nederland kennen we alleen de infomercials op tv. Dat iets heel anders dan de zeer succesvolle “live” Teleshoppping-zenders als QVC, HSE24, Channel21 en 1-2-3.tv in bijv. Duitsland (goed voor ruim 4 Miljard omzet per jaar alleen in Duitsland) om over de rest van de wereld maar te zwijgen.

• Probeer het wiel niet opnieuw uit te vinden tijdens jouw Live Shopping livestream en leer de kneepjes van het verkopen van producten op camera met de reeds bewezen en uitgeteste verkooptechnieken van Teleshopping-presentatoren als René Kogelman. Nederlands meest ervaren Teleshopping-presentator.
• René leert je technieken als urgentie creëren, het gebruik van storytelling en bewijskracht, hoe gebruik je emotie in je uitzending, het juiste gebruiken van CTA’s – Call-To-Actions en uiteraard hoe geef je goede product-demonstraties op camera .

Jijzelf of eigen medewerkers, ervaren (teleshopping) presentatoren, product experts en/of (geschikte) influencers leggen de producten uit en reageren op de chat-vragen en de kijker kan direct kopen via de social media kanalen en/of eigen webshop.

• Het goede hieraan is dat het super gemakkelijk is om de engagement met je “Followers / Fans” van je merk uit te bouwen.
• Klanten kunnen via hun mobiel, tablet, laptop kijken en direct bestellen wat hun bevalt.

Livestreamshopping sluit helemaal aan bij de manier van shoppen van de Generatie Z, Millennials en inmiddels ook bij de Babyboomers.

Hoe krijg je dit live shoppen en live streamen voor elkaar?

Dus wij kunnen ons voorstellen dat je hierover een aantal vragen hebt als……

• Kan ik Live Shoppen met mijn mobiele telefoon?
• Zijn mijn producten wel geschikt om te live-shoppen?
• Hoe breng ik mijn product in beeld?
• Wat vertel ik over mijn product en zorg ik dat de kijker mijn product koopt?
• Ik heb geen studio en wat heb ik allemaal nodig aan camera’s, licht, geluid?
• Moet ikzelf voor de camera en moet het echt live?

Daarom zoals al eerder gezegd “probeer het wiel niet opnieuw uit te vinden”

Laat Live Shopping Academy je helpen bij mogelijke vragen die hebt of problemen waar je tegenaan loopt.

Onze Live Shopping Expert en Trainer René Kogelman heeft ruim 20 jaar ervaring met de verkoop van diverse producten op beeld en het demonstreren van producten op tv als teleshopping presentator in binnen- en buitenland. Met meer dan 7.000 live uren tv presentatie ervaring weet Rene exact hoe jij jouw producten op beeld moet verkopen en hoe jij jouw storybuilding opbouwt om klanten/kijkers tot koop te motiveren. René kan je als geen ander van dienst zijn bij het produceren van je (eerste) liveshopping show evt. gelivestreamed vanuit onze Live Shopping Academy studio en/of bij je op locatie met tips & tricks en do’s & dont’s.